1、概述
黨中央始終將人民健康置于優先發展戰略位置,自 1999 年印發《糾正醫藥購銷中不正之風工作的實施意見》以來,持續發力整治醫藥領域腐敗。2023 年,國家衛生健康委會同 9 部門啟動全國醫藥領域腐敗問題集中整治行動,以全鏈條、全領域、全覆蓋的系統治理形成雷霆態勢,徹底鏟除 “帶金銷售” 土壤,推動醫藥企業營銷合規從 “被動應對” 升級為核心發展戰略。
2、依據
《ISO37301:2021合規管理體系 要求及使用指南》
《醫藥企業營銷合規服務指南》
《關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》
《關于進一步推進受賄行賄一起查的意見》
《醫藥企業防范商業賄賂風險合規指引》
《江蘇省衛生法學會醫院合規管理指南》
3、服務
(1)現狀診斷:艾賽爾咨詢團隊,將結合企業實際情況,對醫藥企業營銷領域進行合規現狀診斷,重點關注學術拜訪交流、業務接待、咨詢服務、外包服務、折扣、折讓及傭金、捐贈、贊助、資助、醫療設備無償投放、臨床研究、零售終端銷售等領域,摸清當前存在的不合規問題,出具診斷報告;
(2)體系設計:根據診斷報告,提出合規管理體系實施方案,協助醫藥衛生單位進行搭建合規管理的組織體系、制度體系、流程體系、監督體系、報告體系、數字化體系;
(3)體系運行:開展合規管理體系宣貫培訓,各部門按照合規體系執行各項業務,根據運行結果,進一步優化完善合規管理體系。
(4)合規審核:指導企業進行內部審核、管理評審,進一步完善合規管理體系;
(5)認證輔導:指導企業準備第三方機構審核所需的資料文件,提供必要的協助。
(6)頒發證書:第三方機構審核通過后,向企業頒發合規管理體系認證證書,進一步展示企業符合國際標準的合規管理能力,較高程度滿足商業伙伴的合規管理要求,幫助企業在客戶合作、多邊合作、政府合作中傳遞商業信任。
4、成果
《調研診斷報告》
《合規管理手冊》
《醫藥營銷合規制度匯編》
《醫藥營銷合規義務、風險清單》
《醫藥營銷合規風險評估報告》
5、價值
(1)筑牢反腐風險 “防火墻”,規避商業賄賂等致命風險,以品牌公信力提升市場競爭力,實現經營效益良性循環。
(4)推動營銷從 “帶金依賴” 向 “學術價值驅動” 轉型,適配集采 “薄利時代” 行業趨勢,實現費用精準投放。
(3)引導資源向研發創新、學術研究等核心領域聚集,推動競爭回歸產品與服務本質,鞏固醫藥反腐成果,構建公平有序的行業生態。
6、適合企業:醫藥企業、醫療器械企業等。